Inteligencia colectiva para innovar

Paco Viudes:" 9 usos de Social Media para la Inteligencia Competitiva". Blog.

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Un llamamiento del autor a realizar la inteligencia estratégica con el uso de Social Media de un modo eficaz, siguiendo el lema "Escucha-Procesa-Cambia. ¡Pero hazlo pronto!". 

Tags: estrategia competitivainteligencia competitivaredes socialessocial mediatoma de decisionesvigilancia 2.0  View Comments

El autor destaca 9 campos estratégicos qué observar para tomar decisiones

1. Quejas y sugerencias
2. Marcas competidoras
3. Cómo están participando y en qué
4. Ventajas competitivas
5. Benchmarking
6. Qué segmentos de mercado están persiguiendo.
7. Respuesta a nuevos productos
8. Captar talento de la competencia
9. En qué mejorar tus productos y servicios

Aqui puedes leer el post completo: "9 usos de Social Media para la Inteligencia Competitiva"


Este artículo está en la microsite de Vigilancia 2.0 y Content Curators, donde puedes consultar más contenidos sobre el tema.

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