Conseguir nuevos clientes, elevar la frecuencia de compra, aumentar los ingresos por clientes, venderles más cosas y mejorar los márgenes son los cinco consejos, con sus métricas asociadas, que el autor recomienda para una buena estrategia de marketing.  

Las autoras abogan por una nueva estrategia de segmentación que abandone la obsesión por los productos y los datos demográficos, y se base en buscar combinaciones de “trabajos-por-hacer” o soluciones que los clientes necesitan.

Nueve preguntas que sirven como guión-resumen para revisar los puntos prioritarios del marketing de un proyecto emprendedor, sobre todo si es de naturaleza innovadora.

Preguntar a los clientes no suele ser un método tan eficaz para saber lo que realmente quieren o comprarían, si lo que buscamos es una oferta original que se diferencie de lo que ya existe en el mercado.  

Los centros públicos de investigación, en especial las universidades, necesitan una adecuada estrategia de marketing para llevar el conocimiento y las tecnologías que generan al mercado. Aquí se aportan 4 razones de por qué eso es tan necesario. 

Las metodologías ágiles por sí solas son insuficientes para asegurar el desarrollo de productos que satisfagan a un mercado. Aquí se describen seis áreas de posibles disfuncionalidades si se aplican esas metodologías de forma rígida en ámbitos para los que no fueron creadas.